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  20200208 ,>>【东方红44839】>>,第十一条经营者应当对服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。

   第七条 公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得采取下列限制竞争的行为:(一)限定购买者只能购买和使用其附带提供的或者其指定的经营者提供的相关商品;(二)强制购买者购买其提供的或者其指定的经营者提供的不必要的商品及配件;(三)对抵制其限制竞争行为的购买者采取拒绝、中断、削减供应相关商品或者滥收费用等手段进行刁难;(四)其他限制竞争的行为。市市场监管部门是特区不正当竞争行为的监督检查部门(以下简称监督检查部门);法律、法规规定由其他部门监督检查的,依照其规定。

 

  经营者拒不更换服务人员或者更换后服务人员仍有前款所列情形之一的,消费者可以解除合同。经营者应当建立服务人员工作经历及评价记录制度。

 

  <<|东方红44839|>>第十八条 广告经营者违反《反不正当竞争法》第九条规定,在知道或者应当知道的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,公开更正,没收违法所得,并可以根据情节处一万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,可以吊销其广告经营许可证。

   第十一条经营者应当对服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。第十一条 经营者不得采用胁迫、欺诈或者其他不正当方法使竞争对手削弱或者丧失竞争能力,或者促使竞争对手回避或者放弃正常竞争。

 

   家庭服务各方应当遵循自愿、平等、诚实信用和安全、方便的原则。第十一条经营者应当对服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。

 

   第二十一条 经营者进行不正当竞争行为而给其他经营者造成损害的,其法定代表人应当承担与经营者相应的责任。因侵权人的不正当竞争行为而使被侵害的经营者信誉遭受损害时,被侵害的经营者可以请求人民法院采取必要措施,恢复其名誉。

 

   第二十条 经营者违反本规定,对社会造成重大影响,情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十二条经营者应当了解服务人员的工作情况,接受消费者或者服务人员的投诉,协调服务人员与消费者的关系。

 

  (环彦博 20200208 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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